
افتتحت الهيئة العامة للتخطيط والتطوير العمراني صباح اليوم الثلاثاء مركز خدمة
العملاء التابع لها في بلدية الشمال ، وذلك استكمالا لسلسلة المراكز الخدمية
الخارجية التي دشنتها في مقار البلديات والتي أطلق عليها خدمة ( قرّيب ) والتي تهدف
إلى تقريب خدمات هيئة التخطيط ومتابعتها دون الحاجة لزيارة برج الهيئة في الدوحة .
حضر الافتتاح كل من السيد جبر علي النعيمي مدير بلدية الشمال والسيد سعد علي
النعيمي عضو المجلس البلدي عن دائرة الشمال والسيد مناف أحمد السادة مدير مركز نظم
المعلومات الجغرافية بالهيئة العامة للتخطيط والتطوير العمراني والسيد عبدالله سالم
المسلم رئيس قسم خدمة العملاء بالهيئة وعدد من كبار الموظفين بهيئة التخطيط
العمراني وبلدية الشمال .

وقال السيد مناف السادة مدير مركز نظم المعلومات الجغرافية بالهيئة " بأن الارتقاء
بجودة خدمات الهيئة العامة للتخطيط والتطوير العمراني وتوفير القنوات المختلفة
لتلقي الخدمة يعد من أهم أولويات تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة التي تبنتها
الإدارة العليا من خلال المركز الموحد لتقديم خدمات الجمهور، وإن فريق عمل إدارة
الجودة الشاملة في الهيئة ينهض بتطوير خطة إستراتيجية تنطلق من رؤية قطر الوطنية
2030 لتقديم المزيد من المبادرات التي تقود نحو التميز المؤسسي المنشود ".
كما صرح السيد عبدالله المسلم رئيس فريق عمل المراكز الخارجية أن مركز بلدية الشمال
يعتبر من أهم المراكز في خدمة قريّب نظرا لاختصاره مسافة كبيرة قد يضطر العملاء
لقطعها بين الشمال والدوحة ، كما أن هذا المركز من شأنه أن يقدم خدماته أيضا
للمناطق الأخرى القريبة من مدينة الشمال . وأضاف المسلم أن افتتاح خدمة قريب في
الشمال يأتي استكمالا للمراكز الخارجية التي تم افتتاحها في كلا من بلدية الدوحة
وبلدية أم صلال وبلدية الوكرة .
ويأتي هذا المشروع كما يؤكد السيد خلف العنزي مدير مشروع مركز الاتصال ومنسق شؤون
العلاقات العامة تنفيذا لتوجيهات سعادة المهندس علي عبدالله العبدالله مدير عام
الهيئة نحو تقديم أرقى الخدمات المؤسسية وبأفضل السبل التي تسهل على كافة
المتعاملين عملية التواصل وإنهاء المعاملات الخاصة بهم بأسرع وأيسر الطرق الممكنة .